叶子环保除甲醛售后服务
2024-09-26 来自: 武汉小小叶子环保科技有限公司 浏览次数:202
叶子环保除甲醛售后服务承诺:提供专ye完善的售后服务管理,力求使客户满意,树立良好的形象,推动公司经营业绩,以促进公司的经济效益。
公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求zuo越 ”的宗旨,对于已经竣工、 验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献Y流的技术和Y流的维护服务。
叶子环保将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向采购单位提供该项 目的责任和义务。在保修期之后,考虑到施工后执行事项,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
(1)服务网点
广州叶子环保科技有限公司在全国各地拥有 1000 多家服务网点,均能协助全国各地的对接工程,完全满足 24小时内到达,蕞快 2 小时内可以到达现场。
1、在质保期内,我方对空气检测及治理的区域全mian负责,当出现办公人员投诉室内空气不达标时,我方在接到通知后,及时安排处理(须在4小时内出具解决方案,24小时内到现场处理)。当出现不同办公区域人员投诉室内空气不达标时(覆盖面积超过50%),我方对项目整体进行免费治理至达标为止;
2、质保期内,我方接受甲方要求进行维护性空气治理。质保期内若检测不达标,我方应进行免费治理至达标为止;
3、在治理过程中保证对室内所有装修及物品没有任何损坏,若是造成损坏,照原价赔偿;
4、承诺施工过程中所使用的产品均具有口服无du报告,对基材和人员无任何损害和二次污染;
5、长期免费提供专ye技术咨询、指导;
6、售后服务响应时间:4小时内出具解决方案,24 小时内到现场处理;
7、施工人员须佩戴工牌,着工衣,接受采购方的统一管理;
8、安全作业,不得随意乱拉电线,施工过程中放置施工治理警示牌;
9、施工方根据施工的需要,为施工人员购买必要的工作保险,并对本次施工的所有安全、健康等进行全mian负责。
具体施工应对措施及服务,结合现场及甲方情况详细说明并承诺。